重要なお知らせ:リニューアルに伴うパスワード再設定のお願い

日頃よりプレイフルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、プレイフルはサービス向上のために、通販サイトをリニューアルいたしました。それに伴いまして、お客さまの大切な個人情報を守るという観点から、すべてのログインパスワードをリセットいたしました。

つきましては、リニューアル日(2024年8月27日)より前に会員登録をされたお客さまは、以下の手順に従ってパスワードの再設定を行なっていただきますようお願い申し上げます。

お手数をおかけして誠に申し訳ございません。これからも、もっと楽しく快適にお買い物いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

パスワード再設定手順

  1. 「パスワードの再発行」ページにアクセスしてください。

  2. 入力欄「メールアドレス」にご登録のメールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

  3. ご登録のメールアドレス宛に「パスワード再設定用URLのお知らせ」のメールが届きます。
    メールに記載のURLをクリックしてください。

    ※URLの有効期限は10分です。超過した場合は手順1から再度お手続きをお願いいたします。

  4. 「パスワード再発行(再設定)」ページが表示されます。
    「メールアドレス」にご登録のメールアドレス、「パスワード」に設定したいパスワードを入力し、
    「登録する」ボタンをクリックしてください。

  5. 以上でパスワードの再設定が完了です。
    お疲れさまでした。引き続きショッピングをお楽しみください。

パスワード再設定でお困りの方へ

「現在は使用できないメールアドレスで登録していた」「登録メールアドレスがわからない」「メールが届かない」
などでお困りの際は、お電話またはメールでお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

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受付時間:11:00-20:00(年末年始・夏季休暇を除く)

メールでのお問い合わせ

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